Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Miroslavo s.r.o., operador de Miros Digital (https://miros.digital).

Domicilio social

Masarykovo náměstí 156, 256 01 Benešov, Czech Republic

NIF / CIF (IČO)

03068536

NIF-IVA (DIČ)

CZ03068536

Registro mercantil

Municipal Court in Prague, Section C, Insert 227170

Contacto: ciao@miros.digital

2. Qué datos tratamos

Según cómo use el sitio, podemos tratar:

• Formulario de contacto: nombre, email, mensaje (y empresa si la indica).
• Informe web gratuito: email, URL del sitio y, opcionalmente, empresa, objetivos o contexto — se almacenan para generar y enviar el informe y hacer seguimiento.
• Reserva: nombre, email, empresa y web compartidos con Calendly para programar la llamada.
• Datos técnicos: dirección IP para limitar abusos en formularios públicos; registros del servidor si es necesario por seguridad.

3. Finalidad y base legal

Tratamos datos personales para responder a consultas y prestar servicios solicitados (p. ej. un informe gratuito o una llamada) conforme al art. 6.1.b del RGPD (medidas precontractuales) y, cuando proceda, al art. 6.1.f (interés legítimo en gestionar solicitudes B2B y asegurar el sitio). Las cookies analíticas solo se usan con su consentimiento (art. 6.1.a).

4. Plazo de conservación

Los datos de consultas y leads se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y una eventual colaboración, normalmente hasta 3 años desde la última comunicación, salvo obligación legal más larga. La analítica sigue la retención de Google Analytics. Puede pedirnos la supresión antes cuando proceda.

5. Encargados y destinatarios

Usamos proveedores como encargados: Resend (email transaccional), Supabase (base de datos de leads e herramientas), OpenAI (análisis asistido por IA del contenido público del sitio), Google (Analytics si consiente; Meet en llamadas reservadas) y Calendly (programación). El hosting puede implicar a nuestro proveedor web. No vendemos sus datos personales.

6. Cookies y analítica

El almacenamiento necesario (p. ej. preferencia de tema) permite usar el sitio. Las cookies opcionales de Google Analytics 4 (GA4) miden visitas y fuentes solo tras Aceptar en el banner. Hasta entonces, analytics_storage permanece denegado (Google Consent Mode). Puede Rechazar la analítica o reabrir Ajustes de cookies en el pie. GA4 no es totalmente anónimo; puede usar identificadores y ubicación aproximada. También puede usar controles del navegador o las herramientas de exclusión de Google.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (p. ej. Google, OpenAI, Resend, Calendly, Supabase) pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando sea necesario, las transferencias se basan en garantías adecuadas como el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y/o las Cláusulas Contractuales Tipo.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD puede:

• solicitar acceso a sus datos,
• solicitar rectificación o supresión,
• solicitar la portabilidad de los datos,
• limitar el tratamiento u oponerse al tratamiento basado en interés legítimo,
• retirar en cualquier momento el consentimiento de cookies analíticas (Ajustes de cookies) sin afectar la licitud del tratamiento previo,
• presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en ciao@miros.digital.

9. Autoridad de control

En Chequia puede contactar con la Oficina de Protección de Datos Personales (ÚOOÚ) en uoou.gov.cz.