Trabajo seleccionado
NIE Barcelona
Cómo un servicio local debe conseguir clientes.
Situación
NIE Barcelona ayuda a personas en Barcelona con el trámite del número de identidad de extranjero. La gente ya buscaba esa ayuda. Faltaba una decisión sobre cómo se debían ganar esas consultas, y una presencia pública capaz de llevar el mismo mensaje que los anuncios.
Decisión
El siguiente movimiento no era una marca nueva ni una web folleto. La restricción era la adquisición. Los anuncios en búsqueda eran el motor correcto, porque la gente busca este servicio con una intención concreta. La página, la creatividad y la búsqueda orgánica tenían que coincidir con eso, o el gasto caería donde una visita no se convierte en consulta.
Qué se reunió
- Google Ads como fuente principal de consultas
- SEO, para que la misma demanda también se pudiera ganar sin pagar cada visita
- Dirección creativa, fotografía y vídeo, incluido el canal de YouTube @NIEBarcelona25, para que la cara pública coincidiera con la oferta
Qué cambió
La cuenta se convirtió en un sistema de adquisición que funciona. Ha producido más de 5.600 leads desde Google Ads, con la creatividad y la página preparadas para recibirlos.
Qué vino después
El encargo siguió como dirección de ese sistema: en qué gastar, qué decir y qué corregir cuando los números se movían. La decisión siguiente sale de los resultados.